16 січня 2026 року OpenAI оголосила те про що шептались роками: реклама в ChatGPT реальна. Компанія запустила тестування рекламних форматів для безкоштовних користувачів і підписників нового тарифу Go за $8 на місяць. У маркетинговій спільноті одночасно зраділи і злякались. LinkedIn вибухнув постами про “нову еру реклами”. Ми в LEDA Agency теж подивились на це уважно — і наша реакція не така однозначна.
Що відбулось насправді
Спочатку факти, без хайпу.
Реклама з’являється внизу відповіді, відокремлена лінією і позначена як Sponsored. В демонстрації OpenAI після запиту про мексиканську кухню ChatGPT запропонував сервіс доставки продуктів, а при питанні про подорожі — рекламу готелю з кнопкою “поспілкуватись зі спонсором”.
OpenAI обіцяє: реклама не впливає на відповіді, розмови залишаються приватними від рекламодавців, дані користувачів не продаються. Користувачі Plus, Pro, Business і Enterprise рекламу не бачать взагалі.
Ціна входу — $60 за тисячу показів. При цьому рекламодателі отримують лише агреговані дані: покази і кліки, без інформації про подальші дії користувача — покупки, конверсії.
Звучить як стандартний рекламний продукт. Але є нюанси.
Чому маркетологи радіють — і тут є логіка
Розуміємо захоплення. У ChatGPT понад 800 мільйонів користувачів, і всі вони перебувають у стані активного пошуку і прийняття рішень. Це не пасивне споживання стрічки — це люди що вже щось питають, щось шукають, щось планують. Контекстна реклама у момент наміру — мрія будь-якого performance-маркетолога.
Якщо хтось запитує ChatGPT “який CRM вибрати для малого бізнесу” і бачить рекламу вашого продукту — це ідеальний момент. Людина вже в режимі вибору. Вона не гортає стрічку, вона прийшла з конкретним питанням.
Для певних категорій продуктів це може бути дуже ефективним каналом. Нові категорії, незрілі ринки, продукти що люди активно гуглять і питають у AI — тут є потенціал.
Але є три речі які нас насторожують
Перше — непрозора аналітика. $60 CPM при відсутності даних про конверсії — це дорого і сліпо одночасно. Google Ads дає вам шлях від кліку до покупки. TikTok і Meta — атрибуцію і A/B тести. ChatGPT поки пропонує: “ось скільки разів побачили, ось скільки кликнули — далі самі розбирайтесь”. Для клієнтів орієнтованих на результат це серйозна проблема.
Друге — довіра як крихкий ресурс. ChatGPT зайняв унікальну позицію в свідомості користувача: це не пошуковик де всі знають про рекламу, це радник якому довіряють. OpenAI наполягає що “відповіді оптимізовані під те що найкорисніше для вас, а не під рекламодавця” Prosto-pro — але як тільки у людей виникне підозра що це не так, вся аудиторія яку побудував ChatGPT може дуже швидко переосмислити своє ставлення. Довіра накопичується роками, руйнується за один скандал.
Третє — ми ще не знаємо як користувачі реагують. Тестування йде в США з лютого. Реальних даних про CTR, про ставлення аудиторії, про вплив на satisfaction scores — публічно немає. Всі поки що реагують на оголошення, а не на реальний продукт. Ми в LEDA вважаємо за краще не витрачати клієнтські бюджети на канали де немає даних.
Що це означає для вашої стратегії прямо зараз
Практично, конкретно, без спекуляцій.
Не поспішайте першими. Бути раннім адоптером нового рекламного каналу може мати сенс якщо ціна входу низька і ризики обмежені. Тут ціна входу висока ($60 CPM) і прозорість низька. Дочекайтесь перших незалежних кейсів з реальними цифрами ROAS.
Слідкуйте за User Trust Scores. Якщо ChatGPT реклама почне підривати довіру до платформи — це вдарить по всіх хто там рекламується. Антропік вже скористався цим: вони запустили кампанію з гаслом “Реклама приходить в AI. Але не в Claude”, прямо позиціонуючи себе як альтернативу. Це конкурентна гра — і вона вплине на весь ринок.
Продовжуйте інвестувати в те що вже вимірюється. Google Ads, SEO, Meta — ці канали мають роки даних, зрозумілу атрибуцію і передбачуваний результат. ChatGPT реклама може стати цікавим доповненням через 12–18 місяців, коли з’являться незалежні кейси. Але не заміною перевіреним каналам.
Наша позиція
OpenAI зробила логічний бізнес-хід. Компанія втратила близько $8 мільярдів у 2025 році, і монетизація аудиторії з 800 мільйонів користувачів — очевидний наступний крок. Але логічний для OpenAI не означає правильний для вашого рекламного бюджету прямо зараз.
Ми завжди говоримо клієнтам одне: не платіть за увагу там де не можете виміряти результат. ChatGPT реклама поки саме така. Цікава. Перспективна. Але не вимірювана так як нам потрібно.
Дочекайтесь перших незалежних звітів з реальними конверсіями. І тоді — з великим задоволенням — обговоримо чи варто спробувати.
